Trust.Zone es operado por Internet Privacy Ltd (la "Empresa"), una sociedad constituida en Seychelles. Esta Política de Privacidad describe cómo se tratan los datos en relación con el uso del sitio web, las aplicaciones, las cuentas de cliente, los servicios de VPN y proxy y los servicios de soporte relacionados de Trust.Zone.
Trust.Zone no supervisa la actividad en línea de los usuarios ni crea o almacena registros de actividad de VPN o proxy. Trust.Zone no conserva el historial de navegación, los destinos de tráfico ni metadatos históricos relacionados con el tráfico que pudieran utilizarse para asociar a un usuario con una actividad en línea concreta.
Dado que dicha información no se almacena, Trust.Zone no puede reconstruir la actividad en línea anterior de un usuario ni proporcionar un registro de las actividades realizadas a través de sus servicios de VPN o proxy.
Para crear una cuenta de Trust.Zone solo se requiere una dirección de correo electrónico válida. La dirección de correo electrónico se utiliza para el acceso a la cuenta, las notificaciones de servicio y suscripción, la recuperación de la cuenta, la atención al cliente y, cuando corresponda, las comunicaciones promocionales.
Durante una conexión VPN activa, la información de sesión necesaria para la autenticación, la gestión de la conexión y el contador de tráfico actual se mantiene temporalmente en la memoria volátil (RAM) del servidor de autenticación. No se escribe en un almacenamiento permanente y se elimina automáticamente cuando finaliza la sesión VPN. Esta información de sesión temporal no se conserva como un registro de conexión o de actividad.
Las credenciales de la cuenta, las contraseñas de VPN, las claves y demás información de la cuenta están protegidas mediante salvaguardas criptográficas y técnicas adecuadas, diseñadas para impedir el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.
Cuando un usuario se pone en contacto con el soporte de Trust.Zone, Trust.Zone trata la información facilitada voluntariamente en relación con la solicitud únicamente con el fin de responder a dicha solicitud y resolverla.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta de Trust.Zone mediante la opción de eliminación de cuenta disponible en su perfil. Tras la eliminación de una cuenta, la dirección de correo electrónico y la información de cuenta asociada se eliminan de forma permanente de los sistemas de Trust.Zone.
Trust.Zone no almacena los datos de las tarjetas de pago ni las credenciales de pago. Algunas transacciones de pago se procesan a través del distribuidor autorizado de la Empresa, Tersys Group OÜ, y de proveedores de pago externos, como procesadores de tarjetas, PayPal, tiendas de aplicaciones y otros servicios de pago. Dichos proveedores pueden tratar y conservar la información necesaria para completar una transacción de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad y los requisitos legales aplicables.
Los usuarios que deseen una mayor privacidad en los pagos pueden elegir un método de pago con criptomonedas disponible, que evita proporcionar los datos de pago tradicionales de tarjeta o de PayPal.
Trust.Zone no utiliza secuencias de comandos de análisis, publicidad o seguimiento de terceros en su sitio web ni SDK de análisis o seguimiento de terceros en sus aplicaciones. Trust.Zone no utiliza ni el sitio web ni las aplicaciones para crear perfiles publicitarios de sus usuarios.
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Trust.Zone no dispone de actividad histórica de VPN, historial de navegación ni registros de tráfico y, por tanto, no puede divulgar dicha información. En consecuencia, no existe información histórica de actividad de VPN o proxy que pueda vincularse a un usuario concreto.
Trust.Zone mantiene un Warrant Canary de acceso público, firmado diariamente con PGP, como mecanismo de transparencia adicional. Ofrece a los usuarios una indicación verificable criptográficamente y actualizada periódicamente sobre si han cambiado las circunstancias relevantes para los compromisos de privacidad de Trust.Zone.
El Warrant Canary firmado actual está disponible en la página Warrant Canary de Trust.Zone.
La Empresa podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en los servicios de Trust.Zone o en sus prácticas de privacidad. La versión actual de esta Política de Privacidad permanecerá disponible en esta página.
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Última actualización: 20 octubre 2026
