Trust.Zone è gestito da Internet Privacy Ltd (la "Società"), una società costituita alle Seychelles. La presente Informativa sulla privacy descrive come vengono trattate le informazioni in relazione all'uso del sito web, delle applicazioni, degli account cliente, dei servizi VPN e proxy e dei relativi servizi di assistenza di Trust.Zone.

Politica no-log

Trust.Zone non monitora l'attività online degli utenti né crea o conserva log delle attività VPN o proxy. Trust.Zone non conserva la cronologia di navigazione, le destinazioni del traffico né metadati storici relativi al traffico che potrebbero essere usati per associare un utente a specifiche attività online.

Poiché tali informazioni non vengono conservate, Trust.Zone non è in grado di ricostruire l'attività online passata di un utente né di fornire una registrazione delle attività svolte tramite i suoi servizi VPN o proxy.

Informazioni che trattiamo

Per creare un account Trust.Zone è sufficiente un indirizzo email valido. L'indirizzo email viene usato per l'accesso all'account, le notifiche relative al servizio e all'abbonamento, il recupero dell'account, l'assistenza clienti e, ove applicabile, le comunicazioni promozionali.

Durante una connessione VPN attiva, le informazioni di sessione necessarie per l'autenticazione, la gestione della connessione e il contatore del traffico corrente sono conservate temporaneamente nella memoria volatile (RAM) del server di autenticazione. Non vengono scritte su un supporto di memorizzazione permanente e vengono rimosse automaticamente al termine della sessione VPN. Queste informazioni di sessione temporanee non vengono conservate come log di connessione o di attività.

Le credenziali dell'account, le password VPN, le chiavi e le altre informazioni dell'account sono protette da adeguate misure crittografiche e tecniche volte a impedire accessi, modifiche, divulgazioni o distruzioni non autorizzati.

Quando un utente contatta l'assistenza di Trust.Zone, Trust.Zone tratta le informazioni fornite volontariamente in relazione alla richiesta esclusivamente allo scopo di rispondere a tale richiesta e di risolverla.

Gli utenti possono richiedere la cancellazione del proprio account Trust.Zone tramite l'opzione di eliminazione dell'account disponibile nel proprio profilo. Con l'eliminazione di un account, l'indirizzo email e le informazioni dell'account associate vengono cancellati definitivamente dai sistemi di Trust.Zone.

Pagamenti e privacy dei pagamenti

Trust.Zone non conserva i dati delle carte di pagamento né le credenziali di pagamento. Alcune transazioni di pagamento vengono elaborate tramite il distributore autorizzato della Società, Tersys Group OÜ, e fornitori di servizi di pagamento esterni, tra cui processori di carte, PayPal, app store e altri servizi di pagamento. Tali fornitori possono trattare e conservare le informazioni necessarie al completamento di una transazione in conformità con le rispettive informative sulla privacy e con i requisiti di legge applicabili.

Gli utenti che desiderano una maggiore privacy nei pagamenti possono scegliere uno dei metodi di pagamento in criptovaluta disponibili, che evita di fornire i dati di pagamento tradizionali con carta o PayPal.

Monitoraggio del Dark Web

Il Monitoraggio del Dark Web è un'opzione aggiuntiva a pagamento facoltativa che verifica l'indirizzo email di un account Trust.Zone nelle violazioni di dati note e avvisa l'utente via email quando l'indirizzo compare in una nuova violazione.

Per eseguire questi controlli, Trust.Zone invia solo l'indirizzo email dell'account al proprio fornitore di dati sulle violazioni, Enzoic (PasswordPing Ltd., USA), che tratta l'indirizzo email in conformità con la propria Informativa sulla privacy. L'indirizzo email viene inviato solo con il consenso esplicito dell'utente, ottenuto al momento dell'acquisto dell'opzione aggiuntiva o della richiesta di un controllo gratuito una tantum.

Trust.Zone conserva la data del consenso dell'utente e i risultati dei controlli, comprese le violazioni individuate e le categorie di dati esposti, per mostrarli nell'account dell'utente e inviare le notifiche. I controlli si interrompono alla scadenza dell'opzione aggiuntiva. Queste informazioni vengono eliminate insieme all'account Trust.Zone.

Sito web e applicazioni

Trust.Zone non utilizza script di analisi, pubblicità o tracciamento di terze parti sul proprio sito web e non utilizza SDK di analisi o tracciamento di terze parti nelle proprie applicazioni. Né il sito web né le applicazioni vengono utilizzati da Trust.Zone per creare profili pubblicitari dei propri utenti.

Il sito web di Trust.Zone utilizza solo cookie proprietari necessari e le informazioni di sessione richieste per funzioni quali l'accesso all'account, il login e il funzionamento del sito. Le informazioni personali, come l'indirizzo email, non vengono memorizzate in questi cookie.

Giurisdizione delle Seychelles e richieste legali

La Società opera secondo le leggi e la giurisdizione delle Seychelles, una giurisdizione offshore al di fuori degli accordi di condivisione dell'intelligence Five, Nine e Fourteen Eyes.

Le richieste o gli ordini emessi da autorità straniere non impongono di per sé alla Società alcun obbligo di divulgare informazioni. Eventuali obblighi della Società a tale riguardo sono disciplinati dalle leggi delle Seychelles.

Trust.Zone non possiede dati storici sull'attività VPN, cronologia di navigazione o log del traffico e pertanto non è in grado di divulgare tali informazioni. Di conseguenza, non esiste alcuna informazione storica sull'attività VPN o proxy che possa essere ricondotta a un determinato utente.

Trasparenza e Warrant Canary

Trust.Zone mantiene un Warrant Canary pubblicamente accessibile e firmato quotidianamente con PGP come ulteriore meccanismo di trasparenza. Offre agli utenti un'indicazione verificabile crittograficamente e aggiornata regolarmente sul fatto che le circostanze rilevanti per gli impegni di Trust.Zone in materia di privacy siano cambiate o meno.

Il Warrant Canary firmato attuale è disponibile nella pagina Warrant Canary di Trust.Zone.

Modifiche e contatti

La Società può aggiornare la presente Informativa sulla privacy ove necessario per riflettere modifiche ai servizi di Trust.Zone o alle sue pratiche in materia di privacy. La versione attuale della presente Informativa sulla privacy resterà disponibile in questa pagina.

Eventuali domande riguardanti la presente Informativa sulla privacy o la privacy di un account Trust.Zone possono essere inviate tramite la pagina Contatti di Trust.Zone.

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026