Trust.Zone est exploité par Internet Privacy Ltd (la "Société"), une société constituée aux Seychelles. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont les informations sont traitées dans le cadre de l'utilisation du site web, des applications, des comptes clients, des services VPN et proxy ainsi que des services d'assistance associés de Trust.Zone.

Politique d'absence de journaux

Trust.Zone ne surveille pas l'activité en ligne des utilisateurs et ne crée ni ne conserve de journaux d'activité VPN ou proxy. Trust.Zone ne conserve pas l'historique de navigation, les destinations de trafic ni les métadonnées historiques liées au trafic qui pourraient être utilisées pour associer un utilisateur à une activité en ligne spécifique.

Ces informations n'étant pas conservées, Trust.Zone n'est pas en mesure de reconstituer l'activité en ligne passée d'un utilisateur ni de fournir un relevé des activités effectuées via ses services VPN ou proxy.

Informations que nous traitons

Seule une adresse e-mail valide est nécessaire pour créer un compte Trust.Zone. L'adresse e-mail est utilisée pour l'accès au compte, les notifications de service et d'abonnement, la récupération du compte, l'assistance client et, le cas échéant, les communications promotionnelles.

Pendant une connexion VPN active, les informations de session nécessaires à l'authentification, à la gestion de la connexion et au compteur de trafic en cours sont conservées temporairement dans la mémoire volatile (RAM) du serveur d'authentification. Elles ne sont pas écrites sur un stockage persistant et sont automatiquement supprimées à la fin de la session VPN. Ces informations de session temporaires ne sont pas conservées sous forme de journal de connexion ou d'activité.

Les identifiants de compte, les mots de passe VPN, les clés et les autres informations de compte sont protégés par des mesures de protection cryptographiques et techniques appropriées, conçues pour empêcher tout accès, toute altération, toute divulgation ou toute destruction non autorisés.

Lorsqu'un utilisateur contacte l'assistance de Trust.Zone, Trust.Zone traite les informations fournies volontairement dans le cadre de la demande uniquement afin de répondre à cette demande et de la résoudre.

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte Trust.Zone à l'aide de l'option de suppression de compte disponible dans leur profil. Après la suppression d'un compte, l'adresse e-mail et les informations de compte associées sont définitivement supprimées des systèmes de Trust.Zone.

Paiements et confidentialité des paiements

Trust.Zone ne conserve pas les données de carte de paiement ni les identifiants de paiement. Certaines transactions de paiement sont traitées par le distributeur agréé de la Société, Tersys Group OÜ, ainsi que par des prestataires de paiement externes, notamment des processeurs de cartes, PayPal, des boutiques d'applications et d'autres services de paiement. Ces prestataires peuvent traiter et conserver les informations nécessaires à la réalisation d'une transaction, conformément à leurs politiques de confidentialité respectives et aux exigences légales applicables.

Les utilisateurs souhaitant une confidentialité de paiement accrue peuvent choisir une méthode de paiement en cryptomonnaie disponible, qui évite de fournir les informations de paiement traditionnelles par carte ou PayPal.

Surveillance du dark web

La Surveillance du dark web est une option payante facultative qui compare l'adresse e-mail d'un compte Trust.Zone aux fuites de données connues et prévient l'utilisateur par e-mail lorsque l'adresse apparaît dans une nouvelle fuite.

Pour effectuer ces vérifications, Trust.Zone transmet uniquement l'adresse e-mail du compte à son fournisseur de données sur les fuites, Enzoic (PasswordPing Ltd., États-Unis), qui traite l'adresse e-mail conformément à sa propre Politique de confidentialité. L'adresse e-mail n'est transmise qu'avec le consentement explicite de l'utilisateur, recueilli lors de l'achat de l'option ou de la demande d'une vérification gratuite unique.

Trust.Zone conserve la date du consentement de l'utilisateur et les résultats des vérifications, y compris les fuites identifiées et les catégories de données exposées, afin de les afficher dans le compte de l'utilisateur et d'envoyer des notifications. Les vérifications s'arrêtent à la fin de l'option. Ces informations sont supprimées en même temps que le compte Trust.Zone.

Site web et applications

Trust.Zone n'utilise aucun script d'analyse, de publicité ou de suivi tiers sur son site web, ni aucun SDK d'analyse ou de suivi tiers dans ses applications. Ni le site web ni les applications ne sont utilisés par Trust.Zone pour établir des profils publicitaires de ses utilisateurs.

Le site web de Trust.Zone n'utilise que des cookies internes nécessaires et les informations de session requises pour des fonctions telles que l'accès au compte, la connexion et le fonctionnement du site web. Aucune information personnelle, telle qu'une adresse e-mail, n'est stockée dans ces cookies.

Juridiction des Seychelles et demandes légales

La Société est soumise aux lois et à la juridiction des Seychelles, une juridiction offshore située en dehors des accords de partage de renseignements Five, Nine et Fourteen Eyes.

Les demandes ou injonctions émises par des autorités étrangères n'imposent pas, en elles-mêmes, d'obligation à la Société de divulguer des informations. Les éventuelles obligations de la Société à cet égard sont régies par le droit des Seychelles.

Trust.Zone ne dispose d'aucune activité VPN passée, d'aucun historique de navigation ni d'aucun journal de trafic et ne peut donc pas divulguer de telles informations. Par conséquent, il n'existe aucune information d'activité VPN ou proxy passée pouvant être reliée à un utilisateur particulier.

Transparence et Warrant Canary

Trust.Zone maintient, à titre de mécanisme de transparence supplémentaire, un Warrant Canary accessible au public et signé quotidiennement avec PGP. Il fournit aux utilisateurs une indication vérifiable cryptographiquement et régulièrement mise à jour quant au fait que les circonstances pertinentes pour les engagements de confidentialité de Trust.Zone ont changé ou non.

Le Warrant Canary signé actuel est disponible sur la page Warrant Canary de Trust.Zone.

Modifications et contact

La Société peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire pour refléter des modifications des services de Trust.Zone ou de ses pratiques en matière de confidentialité. La version actuelle de la présente Politique de confidentialité restera disponible sur cette page.

Toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou la confidentialité d'un compte Trust.Zone peut être adressée via la page Contact de Trust.Zone.

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026